LIVRO – Top Service – Eine Schule und ihr Service waren der Nachfolger von Carla Carvalho Dias – USADO
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Beschreibung
Será que sirvo? Serei Top Service? Was ist das Endergebnis?
Serviço, servir, servico de excelência, atendimento, enfim... palavras and conceitos que normalmente sociam exclusivamente to cliente final.
Dienen jedoch, weil sie ein Privileg und eine Anerkennung für die Dienstleistungskultur einer Organisation haben, und weil es in keinem Land mehr und mehr als alles andere gibt, da sie jeden Einzelnen in die Beziehung zu ihrer Form einbeziehen de estar na vida.
Bei Ser Top Service handelt es sich um eine Form, in der wir uns auf den Weg machen müssen, ohne eine finanzielle Investition zu tätigen. Investieren erforderlich? Sim. Emotional und intellektuell.
Es handelt sich nicht um ein Buch mit Theorien und Anleitungen, die vorgeben, eine Formel für exzellenten Service zu entwickeln. Dies ist nicht mehr als ein Jahr später, als ein Teil der ersten Menschen in der Geschichte lebendiger und lebendiger als andere Menschen war, und dass sie im Laufe des Tages einen Unterschied machten und die Menschen mit der Zeit, in der sie lebten, nicht mehr lebten.
E o Leitor? Wie groß ist der Unterschied zu mir?
Se sim. Parabene, Ihr Service ist ausgezeichnet. Das ist nicht der Fall. Es ist ein Tempo.
Was genau ist, um einen Unterschied zu machen?
A escolha é Sua!
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Dienen jedoch, weil sie ein Privileg und eine Anerkennung für die Dienstleistungskultur einer Organisation haben, und weil es in keinem Land mehr und mehr als alles andere gibt, da sie jeden Einzelnen in die Beziehung zu ihrer Form einbeziehen de estar na vida.
Bei Ser Top Service handelt es sich um eine Form, in der wir uns auf den Weg machen müssen, ohne eine finanzielle Investition zu tätigen. Investieren erforderlich? Sim. Emotional und intellektuell.
Es handelt sich nicht um ein Buch mit Theorien und Anleitungen, die vorgeben, eine Formel für exzellenten Service zu entwickeln. Dies ist nicht mehr als ein Jahr später, als ein Teil der ersten Menschen in der Geschichte lebendiger und lebendiger als andere Menschen war, und dass sie im Laufe des Tages einen Unterschied machten und die Menschen mit der Zeit, in der sie lebten, nicht mehr lebten.
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